Konieczne są działania upowszechniające informacje na temat dostępności systemu nieodpłatnej pomocy prawnej i obywatelskiej.
Obok kryterium majątkowego należy także uwzględnić oceny uwarunkowań niemajątkowych wnioskodawcy.
Należy rozszerzyć grupę uprawnionych także o małych i średnich przedsiębiorców znajdujących się w trudnej sytuacji majątkowej.
Trzeba uwzględnić w systemie akademickie poradnie prawne jako jeden z podmiotów uprawnionych do ubiegania się o prowadzenie punktu nieodpłatnej pomocy prawnej.
Rozszerzenia wymaga zakres świadczonej pomocy o reprezentację klientów poza sądami i możliwość przygotowywania pism procesowych oraz pisemnych opinii prawnych.
Niezbędne jest wprowadzenie mechanizmów badania jakości świadczenia nieodpłatnej pomocy prawnej.
Trzeba rozszerzyć możliwości finansowania systemu nieodpłatnej pomocy prawnej i rozwiązać problem podatku VAT.
