| Nazwa jako element marki w usługach na przykładzie organizacji pożytku publicznego
Marta Izabela Krzelowska
Artykuł porusza problem tzw. markowania w organizacjach non-profit. Zawiera teoretyczne wprowadzenie w tematykę marki, opisując jej definicję, części składowe, pełnione funkcje oraz korzyści dla organizacji i klientów, wynikające z posiadania silnej marki. Proces kreowania marki ukazany jest w świetle cech usług. Teoretyczne rozważania poparto analizą nazw organizacji pożytku publicznego w Polsce, eksponując elementy wykorzystywane w nazewnictwie tych organizacji oraz liczne przykłady najbardziej charakterystycznych marek.
The Name as a Branding Element in Services - The Example of Public Utility Organisations
A discussion of branding in the context of non-profit organisations. The article presents an introduction to the theory of the brand, setting out definitions, components, functions, and the benefits brought by a strong brand to the organisation and to its clients. The process of brand-building is discussed in reference to the characteristics of services. This theoretical component segues into an analysis of the names of Polish public utility organisations, highlighting their elements and discussing the most distinctive brands. |