Siła wizerunku organizacji pozarządowej
Barbara Iwankiewicz-Rak

Autorka przybliża podstawowe pojęcia z zakresu public relations w kontekście funkcjonowania organizacji pozarządowych i zwraca uwagę na relacje między PR wewnętrznym i zewnętrznym. Wskazuje na potrzebę kreowania wizerunku organizacji pozarządowej, omawiając najważniejsze funkcje tego wizerunku, takie jak identyfikowanie organizacji, budowanie partnerstwa, integrowanie organizacji i wpływ na osiąganie przez nią sukcesu.